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ERP & CRM Microsoft

Connecter Microsoft Dynamics 365 à vos plateformes de vente — ERP et CRM Microsoft

Microsoft Dynamics 365 est la gamme ERP et CRM de Microsoft : Business Central pour les PME, Finance et Supply Chain Management pour les plus grandes structures, Sales pour le CRM. Connectée à vos plateformes de vente, elle devient un vrai pivot opérationnel.

Qu'est-ce que Microsoft Dynamics 365 ?

Microsoft Dynamics 365 en bref

Business Central (ERP des PME) et Dynamics 365 Sales (CRM) disposent d'une connexion technique officielle de Microsoft, activée par une application que votre administrateur autorise. Dynamics 365 Finance et Supply Chain Management se connectent aussi, via les entités de données de Microsoft, mais certaines opérations comme la validation automatique des factures demandent un développement côté Dynamics.

Pourquoi connecter Microsoft Dynamics 365

Les bénéfices concrets

  • Recevoir toutes vos ventes (Shopify, Faire, Ankorstore…) directement dans Dynamics 365
  • Centraliser la facturation client multi-canal dans Business Central
  • Automatiser les écritures comptables et la TVA (France, Belgique, Suisse)
  • Tenir un seul stock de référence dans Dynamics, diffusé sur tous vos canaux
  • Réduire le travail manuel de votre équipe de plusieurs jours par mois

Sans intégration

Ce que vous perdez sans synchronisation Microsoft Dynamics 365

Dynamics isolé sans connecteur

Sans intégration, Business Central ne reçoit pas vos ventes web — double saisie permanente et données toujours en retard.

Stocks décalés entre vos canaux

Le stock Dynamics diverge des stocks de vos canaux en ligne sans synchronisation centralisée.

Visibilité financière retardée

Sans flux automatique, le reporting Dynamics ne reflète pas l'activité réelle du jour.

Mise en œuvre

Les flux mis en place sur Microsoft Dynamics 365

  1. 01

    Connexion entre Dynamics 365 et chaque plateforme de vente connectée

  2. 02

    Création automatique des fiches clients et comptes dans Dynamics

  3. 03

    Génération des ventes, bons de livraison et factures

  4. 04

    Synchronisation bi-directionnelle des stocks

  5. 05

    Export comptable multi-devise (€, CHF) conforme

FAQ

Questions fréquentes sur l'intégration Microsoft Dynamics 365

Une question qui n'est pas listée ? Écrivez-moi, je réponds sous 24h.

Peut-on aussi connecter Dynamics 365 Finance ou Supply Chain Management ?

Oui, sous conditions. Votre administrateur autorise l'application dans Microsoft Entra et dans Dynamics. Clients, commandes et stock passent par les entités de données standard de Microsoft. La validation automatique des factures demande en général un développement côté Dynamics, que l'on cadre pendant l'audit gratuit.

Business Central ou Dynamics 365 Sales — quelle différence ?

Business Central est l'ERP (gestion commerciale, stocks, comptabilité). Dynamics 365 Sales est le CRM commercial. Les deux peuvent être connectés à vos plateformes de vente — séparément ou ensemble.

Dynamics 365 est-il adapté aux marques qui vendent sur Faire ou Ankorstore ?

Oui. Avec Business Central, les commandes des marketplaces remontent par la connexion officielle de Microsoft, les factures se créent automatiquement et votre stock Business Central est renvoyé vers vos plateformes.

Prêt à arrêter la ressaisie manuelle ?

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